SUCCESS CONSULTING
不況でも生き残れる新規事業を選ぶ5つの視点
過去、何十もの新規事業の立ち上げや、人材育成に携わってきた中で生き残った新規事業に共通するポイントと、日本経済の動向から見えるリスクを回避するポイントを合わせたものが以下の5つです。
1.要望なマーケットであること。
2.低投資であること。
3.顧客増やす仕組みノウハウがしっかりしていること。
4.人材を育成する体制が整っていること。
5.出店できる物件が豊富に見つかること。
1.要望なマーケットであること。
市場が拡大しているか。もしくは他の市場を取り込むことができる市場へ参入することが大変重要です。一般的に縮小傾向の市場に参入した場合は立ち上がるまでの多くの時間がかかってきるために従業員が疲弊する可能性が低くありません。
同じ努力なら報われやすい市場が伸びている分野に参入すべきと考えます。
2.低投資であること。
ここでの低投資とは1,000万円以下の投資を指しております。世の中には1,000万円以下のビジネスも1億以上のビジネスは巨万とありますが、当然投資が低ければ戻りも低く、投資が高ければ戻りも大きいが当たり前で、投資が低く戻りが大きいのビジネスはありません。(仮にあっても大きなリスクをかかえることになります。)投資が低ければそれだけリスクも低くなります。ROI(投資収益率が33%)が一応の目安ではないかと思えます。
3.顧客増やす仕組みノウハウがしっかりしていること。
安定的に利益を生み出すビジネスであれば、時間経過と共に必ず競合するビジネスが生まれます。競合が現れても魅力的な商品・サービスを開発して新たな顧客を増やせる仕組みとノウハウが必要不可欠となってきます。
4.人材を育成する体制が整っていること。
おなじ事業を取り組んでも、人が違うだけで売上が2〜3倍かわることはざらにあります。売れても売れなくとも「◎◎さんだから仕方ない」などど属人的なことに留めるのではなく、売れる人の「何故売れるか」を体系化し、誰でもできるようにするのが人材育成であるべきです。
5.出店できる物件が豊富に見つかること。
出店を伴う新規事業の場合、出店のネックとなるのが物件であり、物件が見つかりやすい というのが事業の展開スピードを決するといっても過言でありません。
5つの視点を満たす新規事業のご紹介
5つの視点を満たす新規事業をいつかご紹介させていただきます。
一つ目は、リラクゼーションサロン、エステサロン30店舗展開している
リラクゼーションサロン「らくーね」事業です。
株式会社ingエンターテインメント
〒260-0015千葉県千葉市中央区富士見2-21-8 都市綜研千葉駅前ビル705
TEL 043-225-5792
市場規模 // 01
2013年のボディケア(クイックマッサージ)・リフレクソロジー市場規模は前年比103.2%の1,055億円
I大手企業による新規出店の再開もあり、一部淘汰される店舗はあるものの、低価格なサービスを主とする店舗を含めて店舗数そのものが増加傾向にあることや、定期的に来店するコアな客層が存在していることなどから、底堅い動きになるものと考える。
2012年度のエステティックサロン市場規模は、前年度比99.9%の3,491億円大手エステティックサロンを中心に単価や来客数が下げ止まってきている。また、脱毛市場では、脱毛に特化した低価格サロンが急速に事業を拡大していることもあり、市場はほぼ横ばい推移となった。 消費者の信頼を獲得することに加え、潜在ニーズを顕在化させるような業態開発やサービス開発を行うことが、市場拡大の鍵となる。
らくーね事業は新たなメニュー・サービスを作りリラクゼーション市場、エステ市場の双方の市場をねらうことが可能
投資額 // 02
外食事業のように重たい設備投資が少ないため1000万以下の事業展開が可能のなっている。物件によっては500万円以下での出店も事実存在する。
もし資金的なよ余裕があるようなら複数店舗の出店を検討してみることをおすすめしたい。
複数店舗立ち上げのメリットしては、収益の増大、人材育成スピードが早まる、店舗運営ノウハウの共有。特にノウハウ作りについては、1店舗での成功体験、失敗体験が共有できるので、より確実なビジネスに近づいていく。
リピータ作り // 03
リピータを増やし続けていくためには、施術接客スキルを向上していくことは当然として取り組まなければなりませんが、合わせて新規客を増やすための販促計画作り、販促活動、来店データの収集、分析も行っていく必要があります。
リピータ作りの活動内容をデータ化して分析するためのシステムを導入しています。
システムはシフト管理機能、勤怠管理機能も備え店舗の効率化をバックアップします。
本部では定期的に加盟店の覆面調査を実施し、店舗の顧客満足度向上に役立てています。
人材育成 // 04
店舗運営に必要な各種研修を本部で行います。
●施術研修
BODY基礎
BODY応用
リンパマッサージ基礎
リンパマッサージ応用
エステ基礎
エステ応用
●接客研修
BODY
リンパ&ボディ
●管理者研修
物件開発 // 05
どんなに、良い事業であっても物件が見つからない限り出店はできません。
らくーね事業は、
物件に合わせた業態をご提案させていただきますので、それだけ出店スピードが
速まります。
11年にわたるデベロッパーとの関係において優先的に優良物件を紹介できます。
・大型ショッピングセンター
・中型ショッピングセンター
・ビジネスモール
・駅前・駅近物件
・ロードサイド物件
・居抜物件